1. 가치 사슬(Value Chian) 모델이란? 경영학 전문가인 마이클 포터가 1985년 자신의 책에서 만들어낸 이론입니다. 가치사슬에서 사슬(Chian)~ 체인이라는 영어 단어처럼 각 부서의 활동들은 서로 사슬처럼 연관이 되어 있고 이 연관된 수행들을 통해 함께 가치를 창출하는 것을 의미합니다. 특히 마이클 포터는 기업의 가치사슬(Value Chain)를 크게 2가지 분류로 표현하였습니다. 첫번째는 본원적 활동(Primary Activities)이며 두번재는 지원활동(Support Activities)입니다. 본원적 활동 or 주요 업무(Primary Activities)는 가치창출을 하기 위해서 직접적으로 기여를 하는 것을 의미하며 지원 활동 or 지원 업무(Support Activiti..